ENDOMARKETING! O que é isto ?

 

Endomarketing: o “marketing para dentro”!

Tendo raízes na administração, seu foco é fazer com que os colaboradores tenham a melhor imagem do seu local de trabalho, reconhecendo e valorizando a própria marca “de dentro para fora”. O endomarketing é a ação conjunta entre marketing e recursos humanos.  O marketing, por saber planejar ações estratégicas que funcionam com os mais diferentes públicos; e o RH, por ser uma área em contato constante com os funcionários e suas necessidades. Através destas ações se trabalham o relacionamento, a integração e o incentivo aos colaboradores, ou seja, o que de fato irá gerar melhorias nos quesitos de motivação, redução da rotatividade de colaboradores (turnover), aumento de desempenho e a qualidade das atividades exercidas. O endomarketing também desenvolve o senso de orgulho corporativo: “vestir a camiseta”, gerando imagem corporativa positiva e melhores resultados, a partir das próprias atitudes.

Entre as ferramentas mais conhecidas para a implementação do endomarketing podemos destacar:

• Programas de incentivo;
• Business games;
• TEAL (treinamento experiencial ao ar livre);
• TVI (treinamento vivencial interno);
• Cursos;
• Convenções...

Darvin G. Pereira

Especialista

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